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500亿交了昂贵学费!京东的外卖败局,给所有企业敲了警钟?

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500亿交了昂贵学费!京东的外卖败局,给所有企业敲了警钟?
500亿交了昂贵学费!京东的外卖败局,给所有企业敲了警钟?

砸了500多亿,京东的外卖梦怎么就碎了一地? 这笔贵得吓人的学费,又给别的企业提了什么醒? 咱们今天好好唠唠。 先说最新消息。 8 月 13 日京东交了二季度成绩单,二季度收入 3464 亿元,同比下降 2.9%,但经营利润扭亏为盈,达到 45 亿元。 外卖这块亏损同比收窄超过 50%,不过包含外卖、京喜、海外业务等在内的京东新业务板块,二季度仍亏损 98.54 亿。 新业务板块累计投入带来五百余亿元亏损,其中外卖是最主要的投入项,这就是京东过去一年布局外卖赛道交出的昂贵答卷。 一时之间,身着红色制服的京东外卖骑手穿梭于大街小巷,一场重新洗牌的外卖大战似乎一触即发。 然而仅仅一年多过去,街头的京东外卖骑手已明显减少。 这场曾经声势浩大的外卖突围战,如今正以令人咋舌的速度全面收缩。 数据不会说谎。 翻开京东最新发布的财报可以看到,布局外卖付出的代价极为沉重。 从 2025 年第二季度外卖大战全面打响,到 2026 年第一季度,京东新业务板块在短短四个季度内累计亏损高达 557 亿元,较 2024 年同期新增亏损 528 亿元。 在竞争最为激烈的第二季度,京东单季营销开支陡增至270亿元。 为了争夺有限的市场份额,京东以近乎疯狂的烧钱补贴,在自身利润池中砸出了一个深坑。 财报显示,京东去年全年净利润为196亿元,较2024年下滑52.7%,几近腰斩。 所幸京东管理层已意识到这一无底洞的风险,紧急踩下了刹车。 2026年第一季度,京东新业务营收环比大幅下滑,从去年第四季度的逾140亿元降至60亿元出头。 公司在外卖市场的补贴力度明显减弱,一季度营销开支较上一季度削减近百亿元,回落至154亿元。 收缩的效果立竿见影,新业务一经收缩,京东随即恢复盈利。 本季度京东实现了过去四个季度以来的首次经营盈利,经营利润达到38亿元。 资本市场的反应同样直接,财报发布后京东港股大涨超过8%,原因在于市场普遍期待其及时调整方向、回归理性。 在业内观察人士看来,判断一家企业的未来,关键在于看其如何花钱。 当全球科技巨头纷纷投入巨资建设算力基础设施、抢占人工智能制高点之时,京东却将数百亿元资本配置到一个高度饱和、充分竞争的存量外卖市场。 这不仅是投资回报率低下的问题,更是战略方向的迷失。 不过,剥离外卖烧钱带来的阴霾,京东的基本盘依然稳如磐石。 2026年第一季度,京东实现总营收3157亿元,同比增长4.9%。 尤其值得关注的是,其零售业务利润率已从2024年的4%攀升至5.6%。 对于一家营收规模超过万亿元的电商巨头而言,利润率每提升一个百分点,就意味着上百亿元的净利润增量,足见其盈利能力之强。 如今,京东开始将更多资源投向欧美等海外市场,依托中国供应链优势稳扎稳打,同时在人工智能革命周期中加大研发投入。 观察人士认为,这些战略转向无疑是正确的,相比于在外卖市场中无谓地烧钱,这才是更为明智的资本配置方式。 对京东而言,外卖业务的收缩是一次代价极其高昂的试错,也是一次必要的断臂求生。 这堂价值五百多亿元的课足以令整个行业警醒:在狂热的流量焦虑面前守住理性的边界,回归创造核心价值的本源,才是穿越经济周期的唯一正道。 说到这儿,可能有人要问了,京东当初手里到底握着什么牌,敢这么硬刚? 说实话,牌真不差。 2025年5月1日前入驻的堂食商家,全年一分佣金不收,还不让幽灵厨房进门。 美团、饿了么那边佣金加推广费动不动两成多,小饭馆老板能不心动吗? 光免佣金还不够,京东当时还提出长期目标:平台净利润不超过 5%,承诺不会高抽佣割商家韭菜。 另外还能靠京东商超和生鲜货源,给门店供便宜食材。 这些甜头一摆出来,业务上线后,入驻商家很快突破 150 万家。 商家这头哄好了,骑手那头也没落下。 全职骑手全额交五险一金,兼职的也送意外险和医疗险,每单还能多挣一两块,一线全职骑手月入快摸到一万。 这么一比,不少骑手当场“跳槽”,换上红衣服就上街跑单了。 用户这边更热闹。 百亿补贴砸下来,低价套餐满天飞,红包天天发,还有 “超时 20 分钟免单” 兜底。 有人一分钱买一堆东西,有人干脆不掏钱白薅。 在 618 节点,京东外卖日订单峰值冲到 2500 万单。 可巨头哪有坐着挨打的道理。 美团的王莆中很快放话,说京东不是第一家做外卖的,也可能不是最后一家。 话音刚落,美团就优化骑手超时处罚规则,取消一刀切超时罚款,还把美团闪购单拎出来,主打 24 小时、全品类 30 分钟送达,先把自家篱笆扎紧。 阿里出手更狠。 2025年4月底,淘宝“小时达”摇身一变成了“淘宝闪购”,6月又把饿了么、飞猪并进中国电商事业群,7月直接甩出500亿补贴。 到了8月,淘宝闪购日订单峰值冲到1.2亿单,三家打成一锅粥,烧的全是真金白银。 账本可不会陪你演戏。 2025 年一季度京东刚起步,新业务只亏了 1

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